Términos y condiciones

The Bride Club es una agencia de viajes que diseña y organiza viajes grupales para mujeres, con foco en despedidas de soltera. Opera de manera 100 % online, sin local de atención al público.

Aclaración importante: este sitio forma parte de un proyecto académico de la Licenciatura en Turismo y Hotelería. La empresa se encuentra en etapa de desarrollo y todavía no comercializa servicios. Las condiciones de esta página describen cómo operaría la agencia una vez constituida.

Diseñamos el itinerario a medida del grupo y coordinamos los servicios que lo componen: alojamiento, traslados, actividades, gastronomía y experiencias complementarias.

Actuamos como intermediarias entre vos y los prestadores que efectivamente brindan cada servicio (hoteles, aerolíneas, restaurantes, excursiones, transportistas). Seleccionamos y coordinamos a esos prestadores, y acompañamos antes y durante el viaje.

El proceso tiene cuatro pasos: nos escribís y nos contás qué busca el grupo; te enviamos una propuesta con el itinerario y el precio final por persona; confirmás la propuesta; y recién ahí se abren los pagos.

La propuesta que recibas detalla de manera expresa qué incluye y qué no incluye, las fechas, la cantidad de personas, los alojamientos y actividades previstas, el precio por persona, la moneda, las formas de pago y las condiciones de cancelación. Esa propuesta, una vez aceptada, es la que rige la contratación junto con estos términos.

Trabajamos con precio final por persona sobre el itinerario acordado. Cada integrante del grupo puede abonar su parte por separado.

En propuestas que incluyan destinos internacionales, los precios pueden expresarse en moneda extranjera, ya que vuelos, alojamientos y determinados servicios se cotizan así. En esos casos la propuesta indica la moneda, el tipo de cambio de referencia y hasta cuándo se mantiene el precio.

Cualquier variación de impuestos, tasas o tipo de cambio posterior a la confirmación se informa antes de aplicarse, con el detalle del cálculo.

Si contratás a distancia (por este sitio, por WhatsApp o por cualquier canal digital), podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que aceptaste la propuesta, sin tener que dar explicaciones y sin ningún costo, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y al Código Civil y Comercial de la Nación.

Podés ejercerlo desde el botón de arrepentimiento, sin registrarte ni hacer ningún trámite previo.

Pasado el plazo de revocación, las condiciones de cancelación son las que figuran en la propuesta que aceptaste. Varían según el destino y los prestadores: algunos alojamientos y pasajes tienen políticas propias que no podemos modificar, y así se te informa antes de confirmar.

Si un prestador cancela o modifica un servicio, te lo comunicamos apenas lo sabemos y te ofrecemos una alternativa equivalente o la devolución de la parte proporcional.

Cada pasajera es responsable de contar con la documentación vigente que el destino exija (DNI, pasaporte, visas, certificados sanitarios). Te informamos qué hace falta en cada caso, pero la gestión y la vigencia de esos documentos corren por cuenta de cada participante.

Para organizar el viaje necesitamos datos tuyos y del grupo. Cómo los usamos, con quién los compartimos y cómo pedir que los borremos está explicado en nuestra política de privacidad.

Si algo sale mal, escribinos primero a nosotras: WhatsApp +54 9 11 3652 1433. Nos comprometemos a responder todo reclamo dentro de las 72 horas hábiles.

Además, como consumidora podés reclamar ante la autoridad de aplicación de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción, y los servicios turísticos prestados en Argentina cuentan con el Programa de Protección al Consumidor Turista, que permite presentar reclamos a través del Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo (SNAC).

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y las normas del Código Civil y Comercial sobre contratos celebrados a distancia.